Como tratar a solicitude do comprador para enviar mostras en transaccións de importación de comercio exterior e exportación?

1. Solicitudes de mostra con precaución: ten cautela sobre os correos electrónicos de solicitude de mostra de descoñecidos. Estas solicitudes poden derivar da ignorancia dos procesos empresariais, ou peor, poden ser un intento de estafar mostras ou información sensible. Teña en conta que só debes responder a correos electrónicos que proporcionen unha introdución completa a ti mesmo e expresar claramente o teu interese por un produto específico.
2. Proporcione información sobre o produto con coidado: non te apresure antes de enviar información do produto a clientes potenciais. Teña paciencia e crea confianza a través de varias roldas de intercambios de correo electrónico, introducíndose gradualmente e coñecéndose mellor.
3. Estimular o interese do cliente: en primeiro lugar, atrae a atención do cliente enviando varias fermosas imaxes de mostra. A continuación, demostra gradualmente as características de diferentes produtos e asegúrese de que os clientes estean profundamente impresionados polos produtos a través dunha publicidade suficiente. Ten paciencia se desexa obter mostras.
4. Insista en cargar as taxas de mostra: ao enviar mostras por primeira vez, polo menos debería cobrarse a taxa de envío da mostra. Os compradores xenuínos non só están dispostos a pagar estas taxas, senón que ás veces incluso ofrecen facelo. Isto pode considerarse un paso importante cara ao comercio exitoso.
5. O seguimento despois de que se envíe a mostra: despois de que o cliente reciba a mostra, pode levar tempo para inspeccionar a mostra, envialo ao comprador final ou mostralo na exposición. Aínda que toman tempo para procesar as mostras, a retroalimentación do cliente sobre as mostras debe obterse canto antes.
6. Preste atención aos comentarios dos clientes: débese prestar suficiente atención sobre como os clientes manexan as mostras e os seus comentarios sobre as mostras. Nun mercado en rápido cambio, os clientes agradecerán e confiarán en provedores que poidan ofrecer servizos de alta eficiencia e calidade.
7. Teña paciencia con negociacións de mostras: aínda que a negociación de mostras pode ser un proceso lento e laborioso e pode parecer inútil na maioría dos casos, non renuncia. A paciencia e a confianza son os eixos da negociación exitosa.